Staff operasional memainkan peranan penting di dalam perusahaan. Sama seperti namanya, seorang staff operasional memiliki tugas untuk mengatur dan menjalankan kegiatan yang berlangsung pada bisnis di suatu perusahaan.

 

Mungkin masih banyak orang yang belum mengetahui apa saja peran dan juga fungsi mendalam dari posisi ini. Oleh karena itu, Presensi by GUGU akan membahas lebih jauh mengenai tugas dari staff operasional dalam sebuah perusahaan.

 

Pengertian dan Tugas Staff Operasional di Perusahaan

 

Secara sederhana, tugas staff operasional bekerja untuk memastikan bisnis bahwa semua operasional berjalan dengan efektif dan lancar.

 

Mereka melapor kepada chief operating officer (COO), yang bertugas mengawasi operasi perusahaan secara keseluruhan.

 

Mereka mengembangkan kebijakan perusahaan dan memantau kepatuhan untuk membuat bisnis menjadi seefisien mungkin dan menguntungkan.

 

Staff operasional juga membantu menangani anggaran perusahaan, dan mereka bahkan mungkin bertanggung jawab untuk menetapkan tujuan laba dan penjualan dalam organisasi yang lebih kecil.

 

Keselamatan merupakan elemen utama dari pekerjaan staff operasional. Mereka harus memastikan bahwa semua operasional dilakukan dengan aman dan dalam kepatuhan penuh terhadap semua aturan dan peraturan.

 

Apa Saja Tugas Staff Operasional di Perusahaan?

 

Ketika anda berniat untuk menjadi seorang staff operasional, pastikan terlebih dahulu anda mengetahui lingkup tugasnya. Berikut tugas seorang staff operasional dalam sebuah perusahaan.

 

1. Mengelola Operasional Kantor

 

Tugas utama dari seorang staff operasional yaitu mengelola atau mengurus segala kegiatan operasional yang berjalan di kantor, seperti jaringan internet mati, mati lampu, dan kendala-kendala lainnya yang dapat menghambat kegiatan di kantor.

 

Karena pekerjaan staff operasional sering berhubungan dengan teknis perusahaan, maka seorang staff operasional harus memiliki koneksi dengan vendor yang digunakan oleh kantor atau perusahaan.

 

2. Melakukan Pengabsenan Karyawan

 

Meski pengabsenan karyawan merupakan tugas dari seorang HRD, nyatanya staff operasional juga melakukan pekerjaan ini.

 

Staff operasional umumnya juga akan membantu tugas HRD dalam melakukan pengabsenan karyawan, terutama pada perusahaan yang memiliki jumlah karyawan banyak. Divisi HR tidak mungkin melakukan semuanya sendirian, maka diperlukan bantuan dari staff operasional perusahaan.

 

3. Mengurus Legalitas Perusahaan

 

Tugas ini memang mudah dilakukan karena untuk pengurusan legalitas pasti sudah tersedia badan pelayanan sehingga seorang staff operasional hanya tinggal datang langsung ke tempat badan pengurusan tersebut berada. Maka dari itu, dibutuhkan skill komunikasi karena tugas ini akan bertemu dengan orang-orang pemerintahan yang akan mengurus segala legalitas. Namun, jika kamu tidak terlalu mahir untuk berkomunikasi, kamu akan dirumitkan oleh mereka sehingga jobdesk-mu bisa berantakan.

 

4. Membuat Izin Perusahaan

 

Staff operasional harus selalu siap sedia untuk mengurus perizinan yang dibutuhkan oleh perusahaan. Tugas ini terutama berkaitan dengan membuat surat izin yang mendadak dan harus selesai dengan cepat.

 

5. Menyusun Kebijakan Baru

 

Mengamati tempat kerja sering kali merupakan tugas penting karena membantu penyusunan kebijakan.

 

Staff operasional memiliki peran kunci dalam operasional tempat kerja di masa depan dengan menyusun kebijakan dan praktik baru serta mendokumentasikan berbagai masalah staff, termasuk disiplin dan perilaku di tempat kerja, metode khusus untuk menyelesaikan pekerjaan pada mesin dan prosedur keselamatan.

 

Memahami cara menjaga staf agar tetap aman di tempat kerja dan menggunakan praktik terbaik dapat membantu menciptakan hasil perusahaan yang lebih baik.

 

Baca juga : 10 Skill yang Harus Dikuasai Jika Ingin Berkarir Sebagai HR

 

Skill Apa Saja yang Diperlukan Jika Ingin Menjadi Staff Operasional?

 

Seorang staff operasional biasanya memiliki beberapa keterampilan. Setiap tugas membutuhkan beberapa skill khusus yang berbeda-beda, sehingga staff operasional menggunakan skill dan keterampilan yang luas dalam posisi mereka.

 

Berikut ini beberapa skill yang dibutuhkan seorang staff operasional untuk menunjang pekerjaan mereka sehari-hari:

 

1. Komunikasi

 

Komunikasi merupakan kunci dalam semua peran manajemen di suatu perusahaan, terutama berlaku untuk manajer staff operasional.

 

Kemampuan komunikasi sangat diperlukan karena anda akan bekerja dengan banyak lapisan posisi di perusahaan seperti staf maupun manajemen yang lebih tinggi. Manajer operasional juga memiliki anggota tim sendiri, maka dari itu anda membutuhkan kemampuan komunikasi yang kuat agar mampu bekerja sama dengan anggota tim dan bisa bersinergi demi mewujudkan cita-cita perusahaan.

 

2. Wawasan statistik

 

Mengembangkan wawasan statistik tingkat tinggi adalah kunci untuk banyak tugas yang diselesaikan oleh staff operasional.

 

Wawasan statistik dapat menjadi kunci staff operasional untuk menemukan perbaikan didalam perusahaan. Selain itu, menggunakan pelacakan dan analisis data penting untuk melacak inventaris dan memastikan bahwa ada stok yang cukup tersedia untuk hari kerja.

 

Dengan demikian, meningkatkan keterampilan penilaian dan analisis data anda sering kali merupakan kunci keberhasilan sebagai staff operasional.

 

3. Pemecahan masalah

 

Jika ada operasional baru yang terjadi, atau bahkan hanya penerapan pedoman baru, memiliki keterampilan pemecahan masalah bisa menjadi kunci.

 

Keterampilan pemecahan masalah memerlukan penggunaan kreativitas untuk memecahkan masalah ditempat kerja dan meningkatkan fungsi sehari-hari di perusahaan.

 

Memiliki keterampilan pemecahan masalah yang kuat tidak hanya berarti menyelesaikan masalah lebih cepat, tetapi juga mengembalikan perusahaan ke status quo yang lebih efisien daripada sebelumnya.

 

4. Organisasi

 

Memiliki tingkat organisasi yang kuat adalah kunci bagi siapapun yang berada dalam posisi manajemen.

 

Ini berarti bahwa staff operasional dapat melacak dokumentasi di perusahaan dengan lebih baik, tugas-tugas yang harus diselesaikan oleh setiap anggota staf, dan kualifikasi yang dibutuhkan oleh karyawan yang berbeda.

 

Setiap langkah ini berarti bahwa perusahaan berada dalam posisi yang lebih terorganisir dan memiliki pemahaman penuh tentang kebutuhan staf dan perusahaannya. Fokus pada organisasi merupakan bagian integral untuk hasil bisnis yang lebih baik.

 

Kesimpulan

 

Itulah pembahasan lengkap mengenai tugas dari seorang staff operasional yang harus anda ketahui jika anda ingin berkarir menjadi staff operasional.

 

Jika anda adalah seorang pemilik bisnis atau bagian tim HR yang menangani proses administrasi HR dan payroll dengan lebih praktis, anda bisa mencoba menggunakan software payroll dan HR yang mudah digunakan seperti Presensi by GUGU.

 

Presensi by GUGU merupakan software payroll dan HR online yang sudah digunakan oleh banyak pemilik bisnis dalam mengelola proses sumber daya manusia dan penggajian karyawan yang lebih mudah dan praktis.

Anda juga bisa mencoba menggunakan software payroll Presensi by GUGU secara gratis selama 2 bulan atau 12 bulan melalui tautan ini.